Service in der Traumwerkstatt Terhardt

Neben dem tiefen Produktsortiment werden vielfältige Dienstleistungen und Beratungen angeboten.


Es erwarten Sie in der angenehmen Atmosphäre der Traumwerkstatt:

  • Der Einpack- und Geschenkeservice
  • Die Zufriedenheitsgarantie verspricht Sicherheit auch nach dem Kauf
  • Mit dem Auswahlservice können kundenspezifische Anfertigungen dank sehr gutem und persönlichem Herstellerkontakt ermöglicht werden
  • Effektive und freundliche Nachbetreuung für jeden Kunden, auch nach Jahren

Auch beim Kunden Zuhause bietet die Traumwerkstatt ihren umfangreichen Service an:

  • Beratung vor Ort beim Kunden
  • Der kostenlose Shuttelservice nach telefonischer Absprache – garantiert schnelle Abhol- und Bringzeiten nach Kundenwunsch
  • Exakter Aufbau und Montage
  • Umbaumaßnahmen, Anpassung oder sogar Speziallösungen dank bester Vernetzung mit regionalen Schreinern und Polsterern
  • Reinigung vor Ort – sogar mit Bettenbeziehen
  • Entsorgung alter Betten, Gestelle, Matratzen etc.
  • Spende älterer, aber noch gut erhaltener Stücke an die Osteuropahilfe
Effektiver und freundlicher Service und Betreuung auch an der Kaffebar der Traumwerkstatt
Informieren Sie sich bei einem Kaffee über die Topmarken rund ums Schlafen

Guten Schlaf verstehen – dank bester Beratung

Professioneller Kundenservice im Ladenlokal und beim Kunden


Umfangreiches Produktsortiment und kundenorientierte Beratung

Die Traumwerkstatt führt kompetent in die Welt des guten Schlafes ein: was das passende Bett, das richtige Zusammenspiel von Lattenrost und Matratze oder ein komfortables Boxspringbett ausmacht, wird fachkundig erklärt und kundenorientiert an ausgewählten Modellen gezeigt. Garant für die professionelle Beratung sind das optimal geschulte Traumwerkstattteam um Simon Terhardt – AGR-Premium-zertifizierte Fachberatung –, der zielgerichtete Bettencheck und das neue Röwa Messportal. So erfährt der Kunde auch medizinisch-technische Hintergrundinformationen, um den eigenen gesunden Schlaf zu fördern. An einer vielfältigen Auswahl an Oberbetten, Kissen und Bettwäsche können Füllmaterialien gezeigt, gefühlt und erlebt werden – das Highlight sind Decken aus Eiderdaunen. 


Service Körpervermessung

Spezialist für Topmarken

Die Traumwerkstatt bietet die Topmarken rund ums Schlafen nebeneinander an: Auping, Coburger Werkstätten, Lattoflex, Röwa, Schramm und Tempur. Besonderheiten der Marken werden dem Kunden an Boxspringbetten, Polster- und Massivholzbetten sowie an unterschiedlichen Schlafsystemen, Decken und Kopfkissen nähergebracht.

Service - Computergesteuerte Röwa Messportal

Der Körper ist das Maß

Beim computergesteuerten Röwa Messportal können die Kunden optimal ausgemessen und dadurch beispielsweise das richtige Bettsystem ermittelt werden: Probieren Sie es aus. Auch das angenehme und entlastende Kopfkissen, bzw. Nackenkissen wird dank langer Erfahrung, professionellem Ausmessen und unterschiedlichen Kissenmodellen gezielt gefunden.

„Unsere Kunden sollen verstehen, was guten und gesunden Schlaf wirklich ausmacht“, sagt Simon Terhardt. „Deshalb steht bei uns neben einer kundenorientierten und ehrlichen Beratung auch der vertrauensfördernde Service mit allen Facetten im Vordergrund.“


Die Traumwerkstatt Terhardt in Gladbeck

Im Ruhrgebiet steht die Traumwerkstatt Terhardt seit über 125 Jahren für eine vertrauensvolle und hoch kompetente Kundenberatung, die um viele kleine, aber besondere Facetten ergänzt wird. Vor allem lebt die Traumwerkstatt von der persönlichen und fröhlichen Atmosphäre – hier wird Service zum Kundenerlebnis.


Schauen Sie doch gerne vorbei oder teilen Sie uns schon mit, welcher Schlaftyp Sie sind, damit wir Sie bestmöglich beraten können. Füllen Sie dafür bitte den Fragebogen aus und schicken diesen ab.


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Und gewonnen hat ... der gute Schlaf

Von wegen verschlafen … beim Kirchhellener Brezelfest wurde richtig gefeiert und wir von der Traumwerkstatt waren auch mit dabei.

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Bewusst für die Heimat, bewusst für mich

Wer Wert auf die Herkunft von Produkten und Waren legt, weiß, welche Qualitätsansprüche wichtig sind.

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Öffnungszeiten

Montag–Freitag
10:00–18:30 Uhr 

Samstag
10:00–15:00 Uhr
und nach Vereinbarung


Traumwerkstatt Terhardt

Bachstraße 18
45964 Gladbeck

Tel.: 02043 376001
Fax: 02043 376002
Kontaktformular
E-Mail

Initiative Rückenschmerzesfreies Gladbeck
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